Los libros se venden en cumplimiento de las disposiciones aplicables. El precio único del libro, excluidos los gastos de envío, lo fija el editor. El precio se paga en su totalidad y en un solo pago al realizar el pedido. Todos los pedidos se facturan en euros u otras monedas según el país desde el que se realiza el pedido (Canadá-Quebec-Suiza) y se pagan en euros (o CAD-CHF). También realizamos envíos a otros países del mundo bajo pedido. Para cualquier entrega fuera de la Francia metropolitana, cualquier tarifa de aduana o impuesto local sigue siendo responsabilidad del destinatario. Para librerías/tiendas colaboradoras y otros profesionales ofrecemos un 30% de descuento en todos los pedidos.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío incluyen una participación en los gastos de preparación y embalaje + gastos de envío. Son fijos, formados por una parte fija y una parte en función del peso de los artículos pedidos. Solo el peso y la zona geográfica varían la cantidad. Considere consolidar todos sus artículos en un solo pedido. No podremos combinar dos pedidos separados. Los gastos de envío correrán a su cargo por cada uno de ellos. La tabla de gastos de envío se calcula automáticamente y es una tarifa plana al realizar el pedido. En general, ya título informativo, es el siguiente: Francia 6 euros
Europa 8 euros (excepto Bélgica y Suiza)
Bélgica y Suiza 6 euros
Dom-tom 15 euros
Resto del mundo 15 euros.
Para librerías/tiendas colaboradoras y otros profesionales , ofrecemos un 30% de descuento en los gastos de envío. A partir de cierta cantidad, podemos realizar envíos por Mondial Relay para minimizar los gastos de envío (Excepto pedidos urgentes).
ENTREGA
Ya sea que realice un pedido desde Francia o desde el extranjero, lo entregamos en su hogar (excepto en el caso de grandes pedidos profesionales para los que podemos realizar la entrega a través de Mondial Relay ). El tiempo de entrega incluye el tiempo de preparación del paquete + el tiempo de entrega. El plazo medio es de 8 días para Francia, pero no constituye un plazo estricto y www.editions-lesouffledesmondes.com no se hace responsable en caso de retraso en la entrega. En caso de daños durante el transporte, la protesta motivada debe ser hecha por el comprador al transportista dentro de los tres días siguientes a la entrega.
PAGO
Dispones de varios medios de pago que ofrecen las máximas garantías de seguridad. Puedes ajustar:
Mediante tarjeta de crédito (Carte Bleue, tarjeta Visa, Eurocard/Mastercard), indicando directamente en la zona habilitada a tal efecto (entrada segura) el número de su tarjeta, sin espacios entre números, así como su fecha de caducidad.
Por Paypal , servicio de pago seguro de terceros
Mediante transferencia bancaria, utilizando los siguientes datos bancarios:
Número IBAN: IE18 CPAY 9911 9994 1949 34
Código BIC: CPAYIE2D
Titular de la cuenta: Ediciones Le SOUFFLE DES MONDES
Nombre y domicilio del banco: Fire Financial Services Limited, que opera como Fire y fire.com, ha sido regulada desde 2010 como Institución de Pagos por el Banco Central de Irlanda (C58301).
GARANTÍA EN CASO DE ARTÍCULO DEFECTUOSO
Si sucede que un artículo es defectuoso o no conforme, nos comprometemos a cambiarlo o reembolsarlo, siempre que nos sea devuelto, en modo estándar, en su embalaje original y acompañado de la factura correspondiente, dentro de los 15 días siguientes a la recepción. del paquete A continuación, le proporcionaremos la dirección de devolución. Los costos de devolución también le serán reembolsados en su totalidad (dentro del límite del costo de un envío en modo estándar) y el cambio se implementará de inmediato. No se aceptará pago contra reembolso, sea cual sea el motivo.
CONFIDENCIALIDAD DE SUS ARCHIVOS PERSONALES
El tratamiento de sus datos personales se realiza en cumplimiento de la ley relativa a la informática, archivos y libertades del 6 de enero de 1978. Por tanto, tiene derecho a acceder y rectificar los datos personales que le conciernen. Simplemente envíe una solicitud por correo electrónico a contact@editions-lesouffledesmondes.com
RESPONSABILIDAD
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación vigente. www.editions-lesouffledesmondes.com declina toda responsabilidad si el artículo entregado no cumple con la legislación del país de entrega (censura, prohibición de un título o de un autor, etc.). www.editions-lesouffledesmondes.com declina toda responsabilidad en caso de incumplimiento del contrato por causa de fuerza mayor (huelga, inundación, incendio, etc.). www.editions-lesouffledesmondes.com se exime de toda responsabilidad por el contenido de los sitios a los que los enlaces de hipertexto puedan remitir desde su propio sitio.
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PEDIDOS
El comprador, que desea adquirir un producto o un servicio, debe:
– cumplimentar el formulario de identificación en el que indicará todos los datos solicitados. – completar el pedido en línea dando todas las referencias de los productos elegidos.
– validar su pedido después de haberlo comprobado en la cesta.
– realizar el pago en las condiciones previstas.
– confirmar su pedido y pago. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. Valdrá la pena la confirmación de la firma y la aceptación de las transacciones.
El editor comunicará por correo electrónico la confirmación del pedido registrado.
ARCHIVO-EVIDENCIA
El editor archivará las órdenes de compra y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel de conformidad con las disposiciones legales. Los registros informatizados del editor serán considerados por las partes como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre el editor y el comprador.
ACEPTACIÓN DEL COMPRADOR
Las presentes condiciones generales de venta así como los precios son expresamente aprobados y aceptados por el comprador, quien declara y reconoce tener perfecto conocimiento de las mismas, y por tanto renuncia a invocar cualquier documento que las contradiga y, en particular, a sus propias condiciones generales de venta. compra, el acto de compra implica la aceptación de estas condiciones generales de venta. Estas condiciones están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
